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搜房:坚韧的长跑者(六)

2011-05-20 10:12:49

序:“搜房”,一个已经在中国楼市唱响12年的品牌,在经历12年风雨历程的搜房,已经抗得起大的击打。无论是阴晴雨雪,搜房就像一个坚韧的长跑者,始终抱定一个信念,以“房地产+互联网”这两个在过去10多年间最炙手可热的领域,执着地耕耘,并最终赢得了市场的尊敬和认可。作者采写的“搜房,坚韧的长跑者”将在博客上连载,同品搜房12年发展的甘苦,共享搜房12年发展的喜悦。以此文奉献于中国房地产行业,以此文与读者共飨,并共勉之。

搜房:坚韧的长跑者(六)

品牌营销“搜房网” 一骑绝尘“家天下”

说到房地产网络广告,搜房的同类竞争对手还不少。如何面对同行?如何面对竞争对手?如何在与对手的竞争中脱颖而出?

搜房网的回答是:“尊重对手。用品牌和业务战胜对手。”

不能不说的是搜房上市前传得沸沸扬扬的“数据造假”事件。

去年5月,就在搜房网即将上市的前夜,发生了一件“怪事”:

有媒体称,搜房网客户收到来自网站的群发短信:“易观最新报告及搜房收入数据显示,2009年4季度房地产网络广告搜房以50.21%市场份额遥遥领先其他网站。”而在同时,从易观获取的 《2009年第4季度房地产行业品牌网络广告市场数据报告》官方报告中,原始数据却与搜房网的描述相差甚远:2009年第4季度房地产行业品牌网络广告市场规模达4.4亿元,新浪乐居、搜房网和搜狐焦点分别以27.8%、21.1%和16.2%的市场份额居前三名。

“从21.1%变为50.21%,这已远远超出企业根据实际经营状况对第三方统计结果进行合理修正的范畴。”于是,有人认为,这是搜房网在市场报告中涉嫌造假,在援引第三方统计机构易观国际的数据时,刻意拉低竞争对手的市场份额,重排座次后跻身第一,从而引发了被引起广泛关注的“搜房数据造假”事件。

有意思的是,对于所谓的此次“数据造假”事件,搜房网并没有进行正面回应。这符合搜房网的一贯性格:淡定,以平常心面对市场的纷争。搜房的高层认为,市场很大,大家各做各的,造假还是不造假,终究让市场来评判。搜房网最大的敌人,不是竞争对手,而是自己。企业不会被对手打败,只会被自己打败。

时过境迁。现在再回顾当时,原来是报告方为了使其中一家公司的数据好看些,而故意把搜房的数据拉到一个很低水平。搜房对这组数据非常不认可,可搜房的编辑却做了件“傻事”:使用报告方公布的其他公司数据和搜房自己的实际财报数据,又以报告方的名义进行了发布,使得一时有理说不清。其实,数据背后的道理再简单不过。一个是当时已经拥有上百个城市网站的搜房,另一个是只有十几个城市的互联网企业,市场份额谁多谁少不辨自明。

随着纷争逐渐归于平静,市场仍然按照既有的轨道运行。特别是搜房在纽约成功上市后,后续发力一发不可收,扩张的城市一下子从上市前的106个扩张到目前的310个,大有一骑绝尘的味道。

未来发展,搜房又将有何作为?搜房控股董事长莫天全、总裁代建功说:“搜房提出的口号是:搜房网,家天下。”从房地产家居网络平台,逐步向家居的各个领域扩展;从仅仅关注房地产和家居,到关注与家有关的各个领域。

虽然经历史上最严厉的楼市调控,但搜房的决策层对中国房地产和家居市场依然看好。在代建功看来,“搜房的高层都是市场的乐观主义者。调控使得供需逆转,市场交易量大大下降,但从长期看,城市化和中国老百姓对住房的需求不可能改变。而恰恰在调控时,品牌认知度高的企业,市场占有率反而会提升。”

从单纯的房地产新房领域,搜房网已经在前几年扩展到了二手房领域,接着再向家具、装饰等家居领域拓展。近来,搜房提出了“家天下”的口号,立图进入范围和内容更广的与家有关的更大的网络服务领域。“我们有很好的社区论坛的基础。以社区为平台,社区电子商务一定大有可为。”代建功表示,“居家生活这个领域太大了,3-5年内,社区肯定是我们的发展方向。”但他承认,操作性的步骤还没有完全想好,但大方向已定。

搜房网,家天下。这个坚韧的长跑者,依然沿着既有的轨道,坚定地向前跑着。

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