豪宅深深深几嘘

因为工作的关系，我接触过不少豪宅业主；也因为工作的关系，我跟踪他们从买房到入住的过程。今天那些看似光鲜的豪宅门一开，走出来那种纠结的面孔往往是无法名状的画面感。

豪宅，你在他厢不好吗？

恋爱和结婚真不是一回事。

豪宅从产品到营销，都精于对富人心理的极致研究和把脉，但居住进去之后这种唯有感受才能发现距离的尺度开始得到释放，那些说起来很美的桥段，到现实生活中总有点肝脏移植的排异感。比如曾经被像哥伦布发现新大陆一样被推崇的“地下娱乐室”，尽管它的确解决了采光通风潮湿等问题，从而将其从储藏功能升级为享受功能，但实际反应呢？——“儿子想要回来派对，觉得不方便；老子想要回来谈生意，觉得不方便；老婆想要来个姐妹淘，也觉得不方便”。为什么不方便？理由很简单，把地下室改建成具备社交功能的私人会所，等于给胖子的皮带收紧了一格，可以但不爽。因如此，最近上海开始出现了纯粹供豪宅业主社交用的第二别墅俗称沙龙别墅，且受到广泛欢迎不容忽视。

服务是豪宅的那条“假肢”。

豪宅的投入巨大，不仅是买方费用，后期的物业管理也是很大一笔支出，我老板居住的那个“人民广场零坐标”每个月都需要财务划个好几千到物业公司账上。但是很多豪宅业主对于豪宅服务表现出“贴身不贴心”的排斥：购买时言之凿凿的24小时服务，结果经常半夜电话没人接；言之凿凿的商务中心，结果不过是路边复印店功能；看起来很美的管家式更是只管收钱不管家。服务的体贴到位往往需要让业主在便利同时忽视了服务方的存在，好比球场上的裁判，但服务要么过度依赖智能化要么过于涉及私属感，让豪宅服务区别于物业服务也区别于酒店服务的两个背离成为一条掩盖不住的“假肢”。

端着过于刚性的仪式感。

之前有个观点，说豪宅需要给予消费者的是一种仪式感，让他们可以时时刻刻感受到被尊崇着。但是比较了开头那个豪宅项目之后，我们突然发现豪宅业主心好累。在一个到处都是眼睛到处和你招呼的社区进入一个金碧辉煌闪得睁不开眼睛的室内，你那从办公室、酒店、高尔夫所一直端着的模样依然得不到彻底释放，以至于在那些布置得和样板房一时无两的“家宫殿”里，你都会觉得自己穿个拖鞋来个素颜简直是种罪恶，在那样的气派感环境中，你适合一天24小时穿着阿玛尼，哪怕睡觉，否则你会担心“要给别人看不起的”。

豪宅是豪宅，我是我。

无数本豪宅楼书上千篇一律地“人、环境、建筑融为一体”，这话如果让那些业主入住五年之后再看估计要笑喷的。大空间纵欲了尺度感，但“大得是否合理”直接让很多郎阔空间让业主“不会使用这个房子”，客厅60平方米，从客厅到卧室要走过15米，这两个数据有没有真正考虑过叫嚣很久的人体工程学呢？更发噱的是，有业主跟我探讨那个挑高8米的吊灯，以后工人怎么清洁的问题。至于那些说起来很豪的会所更是属于真相大白，豪宅的周末下午和晚上，里面除了服务员A在望向B的木讷眼神，就是寂寞的红酒A在挑逗无人问津的雪茄B。

不要去问豪宅怎么了？

因为豪宅自己也不知道。

之前我们鄙视那种“我没有住过豪宅，我怎么知道豪宅怎么做”的推搪，那么今天豪宅或许应该从那些国外考察驳样的热忱中“北辙”回来，研究下“其实，富人更需要关怀”之话题。

中国豪宅，豪宅深深深几许，那种如王菲所唱“我把身体给了你，心给了他”的疏离感，是所有开发商需要思考的问题。

豪宅，需要颜心如一，才能率性而行。